Vos ventes augmentent grâce à une meilleure approche de marketing par e-mail. Voici quelques-uns des concepts de flux Klaviyo les plus efficaces pour envoyer des e-mails qui ont un impact significatif.
Bienvenue Série
Il est important de planifier à l'avance même si le flux d'e-mails semble simple. Les premières impressions des clients sur les e-mails de votre marque seront façonnées par votre flux de bienvenue. Assurez-vous de consacrer du temps à la rédaction d'une série d'e-mails clairs et bien conçus qui mettent en valeur votre marque et incluent des liens vers vos profils de réseaux sociaux.
Un coupon promotionnel ou une réduction pour les nouveaux clients peut être inclus dans vos envois de bienvenue. Les clients sont plus susceptibles d'ouvrir vos communications à l'avenir si vous leur facilitez la tâche.
Série de chariots abandonnés
Lors de leurs achats en ligne, les acheteurs peuvent facilement abandonner un panier rempli d'articles. Un flux de panier abandonné peut servir de rappel aux clients pour qu'ils reviennent sur votre site, qu'ils le fassent exprès ou par erreur. En utilisant Klaviyo, vous pouvez même inclure un instantané des choses qu'ils ont laissées comme rappel de ce qu'ils manquent.
Parcourir la série Abandon
Par rapport à l'abandon d'un panier, l'abandon de la navigation est une option plus douce. Les clients qui visitent votre site mais le quittent sans effectuer d'achat sont encouragés à le faire par ce flux d'e-mails.
Ces séries, par opposition aux flux d'abandon de panier, visent à encourager les visiteurs sur le site plutôt qu'à générer des ventes. Vous ne savez pas avec certitude si le client est effectivement intéressé par l'achat. Les offres de réduction et la livraison gratuite peuvent être utilisées pour augmenter les achats, mais l'idée est de recentrer leur attention sur vos articles.
Flux de vente croisée
Dès qu'un consommateur effectue son premier achat, vous avez lancé un entonnoir de vente croisée. En utilisant Klaviyo, vous pouvez envoyer divers e-mails de vente croisée en fonction des produits que vos clients ont achetés. Une fois leur premier achat effectué, il est préférable d'attendre environ un mois avant de les recontacter.
Automatisation du retour en stock
Les clients peuvent s'inscrire pour recevoir des alertes automatiques lorsqu'un produit est réapprovisionné s'il est en rupture de stock. En conséquence, vous pourrez vendre plus de produits car ils vous considéreront comme un fournisseur unique. N'envoyez pas plus d'e-mails que vous n'en avez en stock en ne le comparant pas au nombre d'e-mails que vous envoyez.
Les flux sur Klaviyo peuvent être utilisés de différentes manières. Les solutions de marketing par e-mail qui vous permettent d'en savoir plus sur vos consommateurs peuvent vous aider à imaginer et à créer les automatisations de messagerie les plus efficaces pour le commerce électronique. Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre service de marketing par e-mail, vous pouvez expérimenter différents horaires d'envoi, thèmes et textes pour voir ce qui vous convient le mieux. Les clients sont plus susceptibles de rester engagés et les dépenses d'être réduites au minimum lorsque vous utilisez un logiciel comme Klaviyo.
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