Les avis des clients sont essentiels, comme nous le savons tous. À son tour, il convertit les visiteurs en clients en influençant leurs choix d'achat. Un produit avec de nombreuses évaluations positives attirera toujours plus de visiteurs qu'un pitch de produit. En fait, l'affichage d'avis peut augmenter les taux de conversion de 270 %. Par conséquent, nous devons en savoir plus sur l'utilisation des commentaires des consommateurs pour augmenter les ventes.
Publier un vrai client
Pour afficher toutes les évaluations des consommateurs sur votre produit, vous devez d'abord intégrer les meilleures applications d'avis gratuites accessibles. Ces programmes rendent tous les avis clients disponibles sur votre produit. Ces évaluations ne sont peut-être pas bonnes, mais elles vous aident à comprendre les désirs de vos consommateurs et vous aident à élargir la sélection de produits de votre site Web. Cela permet également aux acheteurs de reconnaître que toutes ces remarques sont vraies, accidentelles, et non un accord ou un pot-de-vin de quelque type que ce soit. Cela renforcera la légitimité de votre site Web.
Encourager les clients à donner leur avis
La satisfaction du client favorise la qualité du produit. N'ayez pas peur de donner des conseils et des incitations pour encourager les clients à soumettre des commentaires. Laisser des idées et des URL de produits pour évaluation dans l'e-mail de remerciement envoyé après une vente. Ce message peut être délivré de nombreuses manières. Incitez les clients à publier des avis sur les produits, récompensez-les avec des points pour de futurs achats ou offrez-leur un bon de réduction. Encourager les clients à publier des évaluations profite à la fois à vos intérêts commerciaux et personnels, en établissant votre image de marque dans leur esprit.
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