So senden Sie Bestellbenachrichtigungs-E-Mails erneut an den Kunden in Shopify
Wenn eine Bestellung erstellt wird oder sich der Versandstatus ändert, sendet Ihr Shopify-Unternehmen möglicherweise automatisch eine E-Mail an Kunden.
Sie können Ihrem Kunden eine Bestellstatus-E-Mail erneut senden, wenn er sie beim ersten Mal nicht erhalten hat, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Gehen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen > Alle Bestellungen .
- Klicken Sie auf die Bestellung des Kunden, an den Sie die E-Mail erneut senden möchten, um die Bestellung zu öffnen
- Gehen Sie zum Abschnitt Zeitleiste und klicken Sie auf die Schaltfläche E-Mail erneut senden , die sich unter der E-Mail befindet, die Sie erneut senden müssen
- Klicken Sie im angezeigten Dialogfeld auf die Schaltfläche Senden.
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